Công ty chuyển phát bưu kiện FedEx Corp cho biết hôm thứ Hai rằng họ hy vọng sẽ chứng kiến số lượng lô hàng kỷ lục trong mùa lễ bận rộn năm nay, nhờ vào sự gia tăng bán lẻ doanh số bán hàng và sự phát triển của thương mại điện tử.
Công ty có trụ sở tại Memphis cho biết họ dự kiến sẽ xử lý 317 triệu lô hàng từ Thứ Sáu Đen, theo truyền thống là ngày mua sắm bận rộn nhất trong năm tại Hoa Kỳ, đến Đêm Giáng sinh, tăng 12.4 phần trăm so với năm trước.
“Mỗi năm, chúng tôi lại phải đối mặt với một thách thức lớn hơn và được thúc đẩy bởi thương mại điện tử”, Patrick Fitzgerald, phó chủ tịch cấp cao phụ trách tiếp thị và truyền thông tích hợp của FedEx, cho biết với Reuters. “Chúng tôi đã học được rằng việc lập kế hoạch và chuẩn bị là chìa khóa”.
Liên đoàn Bán lẻ Quốc gia đã dự đoán doanh số bán lẻ trong tháng 3.7 và tháng 630.5 – không bao gồm ô tô, nhiên liệu và doanh số nhà hàng – sẽ tăng 4.1 phần trăm lên 8 tỷ đô la Mỹ sau khi tăng 105 phần trăm vào năm ngoái. NRF cho biết doanh số bán lẻ trực tuyến có thể tăng tới XNUMX phần trăm, lên tới XNUMX tỷ đô la Mỹ.
FedEx cho biết họ dự kiến sẽ chứng kiến ba đợt tăng đột biến về khối lượng bưu kiện trong mùa cao điểm, vào Cyber Monday và hai ngày thứ Hai đầu tiên của tháng 2016. Công ty cho biết dự báo ngày lễ của họ được đưa vào hướng dẫn thu nhập cả năm tài chính 10.40 của họ trong khoảng từ 10.90 đến XNUMX đô la Mỹ cho mỗi cổ phiếu.
Sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử đặt ra những thách thức cho các nhà bán lẻ và các công ty giao hàng theo gói. Vào năm 2013, thời tiết xấu và sự gia tăng đột biến của các gói hàng bán lẻ trực tuyến đã khiến FedEx và đối thủ chính United Parcel Service Inc bất ngờ, khiến khoảng 2 triệu gói hàng không được giao vào đêm Giáng sinh, phần lớn trong mạng lưới của UPS.
Năm ngoái, cả hai công ty đều chào hàng các khoản đầu tư vào mạng lưới của họ và hợp tác chặt chẽ với các nhà bán lẻ lớn để quản lý luồng gói hàng trong kỳ nghỉ lễ. UPS đã chi tiêu quá mức để chuẩn bị cho các đợt tăng đột biến về khối lượng gói hàng nhưng không thành hiện thực, gây tổn hại đến thu nhập quý IV của công ty. FedEx không báo cáo bất kỳ vấn đề nào.
Năm nay FedEx đã đầu tư 1.6 tỷ đô la Mỹ vào các dự án nâng cao năng lực và tự động hóa tại FedEx Ground để hỗ trợ mùa cao điểm.
Fitzgerald của FedEx cho biết nếu các nhà bán lẻ đạt được mức tăng đột biến về số lượng đơn hàng vượt xa dự báo, công ty có thể "cần phải giới hạn khối lượng" để bảo vệ mạng lưới của mình.
