15 triệu người tiêu dùng đã đăng bài đánh giá trên Red, công ty đã bán được 110 triệu đô la giá trị sản phẩm trong sáu tháng đầu tiên.
Gần 600 triệu người tiêu dùng Trung Quốc kết nối Internet qua thiết bị di động và nhiều người trong số họ là một phần của tầng lớp trung lưu mới nổi của Trung Quốc, những người thèm muốn hàng hóa nước ngoài. Một công ty khởi nghiệp đã bán được hơn 100 triệu đô la trong sáu tháng bằng cách cho phép những người tiêu dùng đó mua sắm các sản phẩm nhập khẩu thông qua ứng dụng di động.
Ứng dụng có tên Red được ra mắt vào tháng 2014 năm 15, nhưng vào thời điểm đó không bán bất kỳ sản phẩm nào, chỉ cho phép người tiêu dùng đánh giá các sản phẩm nước ngoài. Kể từ đó, khoảng XNUMX triệu người tiêu dùng đã viết đánh giá về các sản phẩm từ các thương hiệu nước ngoài, Charlwin Mao, người đã tạo ra Xingyin Information Technology Co., Ltd., đơn vị điều hành Red, tại Thượng Hải, cho biết.
Mao, 31 tuổi, người nhận bằng MBA từ Đại học Stanford, đã đặt tên ứng dụng là Red theo màu sắc của trường Stanford.
Mao cho biết khi người tiêu dùng Trung Quốc tìm hiểu về các sản phẩm nước ngoài, họ muốn mua chúng. Điều đó đã khiến ông thêm khả năng thương mại điện tử vào ứng dụng vào tháng 2014 năm 700, cho phép người tiêu dùng mua một số mặt hàng mà người khác đánh giá. Trong sáu tháng tiếp theo, người tiêu dùng Trung Quốc đã mua hàng hóa trị giá 110 triệu nhân dân tệ (XNUMX triệu đô la) thông qua ứng dụng. Mao cho biết nhiều mặt hàng bán hết trong hai giờ vì ông chỉ cung cấp những mặt hàng khó tìm thấy ở Trung Quốc.
“Trung Quốc có nhu cầu rất lớn đối với các thương hiệu nhập khẩu, nhưng nhiều người tiêu dùng lại thiếu thông tin về các thương hiệu nước ngoài. Ví dụ, nhiều mô tả sản phẩm nước ngoài được viết bằng tiếng nước ngoài và người Trung Quốc khó hiểu”, Mao nói. “Giải pháp của tôi là phát triển một ứng dụng cho phép những người mua sắm trẻ tuổi của Trung Quốc khám phá những sản phẩm toàn cầu tốt nhất từ các đánh giá của đồng nghiệp, chứ không phải từ nhân viên bán hàng”.
Ông cho biết, hiện nay có khoảng 15 triệu người dùng viết khoảng 1 triệu bài đăng mỗi tháng và họ dẫn dắt những người khác phản hồi, chẳng hạn như bằng cách "thích" 20 triệu bài đăng mỗi tháng. Theo Mao, 82% người dùng dưới 30 tuổi và 90% là nữ.
Hầu hết những người đăng nội dung lên Red là người tiêu dùng Trung Quốc đi du lịch nước ngoài hoặc người Trung Quốc sống ở nước ngoài. Bộ trưởng Thương mại Trung Quốc, Gao Hucheng, cho biết trong một cuộc họp báo gần đây rằng hơn 100 triệu người Trung Quốc đã đến thăm các quốc gia khác vào năm 2014 và họ đã mua hơn 1 nghìn tỷ nhân dân tệ (157 tỷ đô la) giá trị sản phẩm trong các chuyến đi của họ.
Red cung cấp khoảng 10,000 sản phẩm. Công ty sở hữu khoảng 80% hàng hóa mà mình bán, phần còn lại được bán bởi các thương gia bên ngoài thông qua ứng dụng Red. Các danh mục phổ biến trên Red bao gồm mỹ phẩm và thời trang. Có các sản phẩm trên Red từ nhà bán lẻ thực phẩm bổ sung của Hoa Kỳ GNC Holdings Inc., xếp hạng 164 trong Top 2015 của Internet Retailer 500 và cửa hàng thời trang Otte cũng như từ các thương hiệu Nhật Bản Panasonic, Casio và Kose.
Red vận hành một nhà kho bên trong một nền thương mại điện tử xuyên biên giới miễn phí thương mại khu vực tại thành phố Trịnh Châu, nơi các sản phẩm nhập khẩu có thể được lưu trữ, sau đó trải qua quá trình kiểm tra nhanh của hải quan Trung Quốc sau khi người mua sắm trực tuyến đặt hàng. Khách hàng của Red thường nhận được đơn hàng của họ trong vòng hai đến ba ngày.
Các công ty bán sản phẩm thông qua cộng đồng trực tuyến như cộng đồng mà Red tạo ra đang hấp dẫn các nhà đầu tư, Zhu Xiaohu, giám đốc điều hành của GSR Ventures, cho biết tại một hội nghị xuyên biên giới gần đây ở Quảng Châu. GSR đã đầu tư vào Red cũng như vào LightInTheBox Holding Co. Ltd., một công ty có trụ sở tại Bắc Kinh bán sản phẩm Trung Quốc trực tuyến cho người tiêu dùng bên ngoài Trung Quốc. "Các nhà bán lẻ điện tử, như LightInTheBox, cần đầu tư rất nhiều tiền vào quảng cáo để có thêm người dùng mới", Zhu cho biết. "Hiện nay, nhiều nhà đầu tư thích các công ty bán hàng thông qua cộng đồng trực tuyến vì những công ty này có thể tạo ra lưu lượng truy cập mà không cần phải đổ tiền vào tiếp thị".
Mao cho biết công ty của ông đã huy động được hàng chục triệu đô la tiền tài trợ và hiện đang tìm kiếm nguồn vốn vòng B.
