Để kỷ niệm 40 năm thành lập tại Hồng Kông, Toys R Us Châu Á đã cho ra mắt phiên bản được cải tạo của cửa hàng chủ lực tại Ocean Terminal, Tsim Sha Tsui. Cửa hàng này ban đầu được khai trương vào năm 1986 và đã được tân trang lại để có chín khu vực theo chủ đề mới và các khu vực tương tác bên trong cửa hàng.
Cửa hàng flagship được cải tạo hiện trưng bày các khu vực riêng biệt dành cho các thương hiệu nổi tiếng như Pokémon, Tomica, Bandai, Lego, Nintendo, Sanrio, Sylvanian Families, Transformers và VTech. Sự phát triển này bao gồm việc giới thiệu một số khái niệm mới lần đầu tiên đến thị trường Hồng Kông. Những tính năng mới này bao gồm một khu vui chơi Pokémon Play Lab tích hợp và một cửa hàng thương hiệu Tomica, nơi tự hào sở hữu bộ sưu tập hơn 2,000 mô hình đúc khuôn.
Giám đốc điều hành của Toys R Us châu Á, Leo Tsoi, đã chia sẻ những hiểu biết của mình về việc nâng cấp. Ông nói: “Toys R Us đang nắm bắt nhu cầu ngày càng tăng đối với văn hóa đại chúng và các mặt hàng mang tính cảm xúc từ trẻ em, thế hệ Z và 'người lớn yêu trẻ con'. Chúng tôi cam kết giới thiệu các sản phẩm dựa trên phim hoạt hình, các sản phẩm hợp tác và các sản phẩm độc quyền. Mục tiêu của chúng tôi là tạo ra những trải nghiệm chơi và sưu tầm ý nghĩa hơn, được thiết kế riêng cho người tiêu dùng tại Hồng Kông và khắp châu Á.”
Bên cạnh các khu vực mang thương hiệu riêng, cửa hàng chính còn có khu vực chơi thử game Nintendo, một khu vực theo chủ đề Sanrio. bán lẻ Không gian rộng rãi và khu vui chơi dành cho VTech và LeapFrog được thiết kế để khuyến khích sự tương tác giữa cha mẹ và con cái. Cửa hàng khéo léo kết hợp các khu vực theo chủ đề phản ánh văn hóa địa phương và xu hướng hiện tại.
Với hơn 450 cửa hàng trên 10 thị trường, Toys R Us châu Á tập trung vào việc tích hợp bán lẻ với các yếu tố tương tác và trải nghiệm. Cửa hàng flagship được cải tạo tại Hồng Kông là một ví dụ điển hình cho cách tiếp cận này. Nó cũng thể hiện bước đi chiến lược của Toys R Us châu Á nhằm mở rộng sức hấp dẫn vượt ra ngoài đối tượng trẻ em, hướng đến những người sưu tập trưởng thành và một phân khúc người tiêu dùng rộng hơn.
Cửa hàng Toys R Us hàng đầu tại Hồng Kông đã có những thay đổi đáng kể nào?
Cửa hàng đã được nâng cấp với chín khu vực theo chủ đề và khu vực tương tác mới. Nơi đây cũng tích hợp Phòng thí nghiệm trò chơi Pokémon và Cửa hàng thương hiệu Tomica, lần đầu tiên xuất hiện tại thị trường Hồng Kông.
Chiến lược trọng tâm của Toys R Us châu Á là gì?
Toys R Us Asia tập trung vào việc tích hợp bán lẻ với các yếu tố tương tác và trải nghiệm. Họ cũng hướng đến việc mở rộng đối tượng khách hàng vượt ra ngoài phạm vi trẻ em, bao gồm cả những người sưu tầm trưởng thành và thị trường tiêu dùng rộng lớn hơn.
Khách hàng mục tiêu của cửa hàng Toys R Us được cải tạo là ai?
Cửa hàng được cải tạo này không chỉ nhắm đến trẻ em mà còn cả thế hệ Z và "Kidults" – những người lớn có sở thích đối với các mặt hàng traditionally dành cho trẻ em. Cửa hàng cũng hướng đến việc cung cấp những trải nghiệm được thiết kế riêng cho nhu cầu cụ thể của người tiêu dùng tại Hồng Kông và khắp châu Á.
