Sony, tập đoàn đa quốc gia của Nhật Bản, hiện đang phải đối mặt với một vụ kiện trị giá gần 2 tỷ bảng Anh (khoảng 2.7 tỷ đô la Mỹ) tại London. Vụ kiện cáo buộc Sony đã lợi dụng vị thế độc quyền của mình để thổi phồng giá cả các trò chơi kỹ thuật số. Vụ kiện này là một trong những vụ kiện người tiêu dùng quy mô lớn mới nhất được đưa ra xét xử tại Vương quốc Anh.
Sony đang bị cáo buộc thao túng vị thế thống trị thị trường bằng cách chỉ bán các trò chơi kỹ thuật số và phụ kiện máy chơi game thông qua PlayStation Store. Kết quả là, giá của các sản phẩm kỹ thuật số này được cho là cao hơn so với phiên bản vật lý. Sony khẳng định rằng họ đã đầu tư nguồn lực, thời gian và hàng tỷ đô la đáng kể vào việc phát triển một nền tảng chơi game tích hợp có lợi cho người tiêu dùng. Sony khẳng định mô hình kinh doanh của họ, cạnh tranh với các ông lớn trong ngành game như Nintendo và Xbox của Microsoft, là cạnh tranh và công bằng.
Đội ngũ pháp lý của Sony cũng lập luận rằng biên lợi nhuận từ việc bán trò chơi và nội dung bổ sung là hợp lý. Họ cho rằng vụ kiện không tính đến chi phí hoạt động của công ty và giá trị thương hiệu của họ.
Vụ kiện này, được đưa ra trước Tòa án Kháng cáo Cạnh tranh (CAT) của London thay mặt cho gần 12 triệu cư dân Vương quốc Anh, là vụ kiện thứ ba thuộc loại này chống lại một công ty công nghệ lớn được đưa ra xét xử kể từ đầu năm 2025.
Alex Neill, người đứng đầu vụ kiện, tuyên bố rằng game thủ đã trả quá nhiều tiền và nên được hoàn trả lại số tiền đó. Ban đầu, vụ kiện được ước tính trị giá lên tới 5 tỷ bảng Anh, nhưng sau đó đã được điều chỉnh giảm xuống còn 1.97 tỷ bảng Anh.
Theo Robert Palmer, luật sư đại diện cho Neill, Sony có thể tự định giá bán lẻ nội dung kỹ thuật số mà không cần cạnh tranh với các nhà bán lẻ khác, từ đó thu được lợi nhuận độc quyền từ việc phân phối kỹ thuật số. Tuy nhiên, Sony, công ty đã bán được 8 triệu máy PlayStation 5 từ tháng 10 đến tháng 12, bác bỏ tuyên bố này. Công ty lập luận rằng vụ kiện về cơ bản đang ủng hộ việc cho phép các bên thứ ba được phép thành lập cửa hàng bán lẻ PlayStation và thu lợi từ các khoản đầu tư của Sony.
Ngoài ra, còn có một số vụ kiện khác liên quan đến cửa hàng ứng dụng vẫn đang chờ giải quyết. Năm ngoái, Tòa án Phúc thẩm Cạnh tranh đã ra phán quyết chống lại Apple về App Store, một phán quyết mà Apple hiện đang cố gắng kháng cáo.
Google cũng đang phải đối mặt với một vụ kiện, dự kiến phiên tòa sẽ bắt đầu vào tháng 10. Epic Games, nhà phát triển Fortnite và là một bên có khả năng tham gia vụ kiện này, gần đây đã rút lại yêu sách của mình. Diễn biến này xảy ra ngay sau khi Google công bố những thay đổi toàn diện đối với chính sách của Play Store.
Sony bị cáo buộc điều gì trong vụ kiện này?
Sony bị cáo buộc lạm dụng vị thế thống trị thị trường bằng cách chỉ bán các trò chơi kỹ thuật số và phụ kiện máy chơi game thông qua PlayStation Store, từ đó bị cho là đã đẩy giá lên cao hơn so với các phiên bản vật lý.
Sony phản hồi như thế nào trước những cáo buộc này?
Sony khẳng định họ đã đầu tư nguồn lực đáng kể vào việc phát triển một nền tảng chơi game tích hợp mang lại lợi ích cho người tiêu dùng trong một thị trường cạnh tranh. Đội ngũ pháp lý của họ cũng lập luận rằng tỷ suất lợi nhuận của công ty từ việc bán game và nội dung bổ sung là hợp lý.
Liệu có vụ kiện tương tự nào chống lại các công ty công nghệ khác không?
Đúng vậy, hiện có những vụ kiện tương tự khác đang chờ xử lý chống lại các gã khổng lồ công nghệ như Apple và Google. Năm ngoái, Tòa án Phúc thẩm Cạnh tranh đã ra phán quyết chống lại Apple về App Store, một quyết định mà Apple hiện đang tìm cách kháng cáo. Google cũng dự kiến sẽ phải đối mặt với một vụ kiện vào tháng Mười.
