Sau gần ba năm phát triển, bán lẻ Câu trả lời của ngành công nghiệp cho Apple Pay cuối cùng cũng đã được đưa ra.
Một ứng dụng thanh toán di động do Merchant Customer Exchange phát triển – một công ty được thành lập vào tháng 2012 năm XNUMX với nguồn tài trợ từ Wal-Mart Stores Inc., Target Corp. và Best Buy Co. – đã được thử nghiệm bởi các nhân viên của các nhà bán lẻ và sẽ được dùng thử giới hạn tại các cửa hàng vào tháng tới, theo ba người hiểu rõ tình hình.
Điều đó có nghĩa là người mua sắm sẽ sớm có thể sử dụng công nghệ mang tên CurrentC để thanh toán các mặt hàng bằng điện thoại của mình.
Thách thức đối với CurrentC hiện nay là phải bắt kịp các ứng dụng đã có từ Apple Inc., Google Inc. và các công ty khác, đồng thời giải thích cho khách hàng lý do tại sao họ nên sử dụng nó. Khi Apple Pay ra mắt vào năm ngoái, CurrentC đã bị các nhà phê bình chế giễu là một giải pháp thay thế công nghệ thấp hơn mà các nhà bán lẻ ủng hộ vì nó sẽ giúp họ kiểm soát chặt chẽ hơn các giao dịch của người mua sắm.
Julie Conroy, nhà phân tích bảo mật thanh toán tại Aite Group, cho biết khách hàng cũng cần đảm bảo rằng công nghệ này an toàn, do các vụ vi phạm dữ liệu nghiêm trọng tại các nhà bán lẻ trong vài năm qua.
Bản thân CurrentC đã bị hack vào năm ngoái trong một cuộc thử nghiệm ban đầu.
“Lòng tin sẽ là vấn đề rất lớn đối với họ,” Conroy nói.
Người phát ngôn của Lowe's, một bộ phận của liên doanh, cho biết trong một email rằng Merchant Customer Exchange (MCX) dự kiến sẽ chính thức giới thiệu CurrentC vào thời điểm nào đó trong quý 3.
Nhưng Lowe's sẽ không tham gia vào đợt triển khai đầu tiên.
Scott Rankin, giám đốc điều hành của MCX, đã xác nhận trong một email rằng CurrentC sẽ bắt đầu thử nghiệm công khai trong năm nay, mà không nêu cụ thể hơn. Ông cũng cho biết MCX đang "tiến triển tốt" trong việc đưa ứng dụng ra thị trường.
Rankin, cựu giám đốc điều hành tại Staples Inc., cho biết: "Chúng tôi kỳ vọng sẽ có nhiều hơn một công ty thành công trong lĩnh vực thanh toán di động và chúng tôi kỳ vọng sẽ là một trong số đó".
Vấn đề ở đây là cuộc chiến về tiền bạc và dữ liệu khách hàng. Các nhà bán lẻ từ lâu đã ghét phải trả phí sử dụng thẻ tín dụng tại các cửa hàng của họ. Điều đó đã dẫn đến các cuộc chiến trên nhiều mặt trận, bao gồm các vụ kiện tụng trị giá hàng tỷ đô la và một nỗ lực vận động hành lang thành công đã cắt giảm phí trong cải cách tài chính Dodd-Frank năm 2010.
